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医药流通企业的客户信用风险管理现状

发表于 2015-3-2 14:44:21 查看:936 回复:0
  目前,国内医药流通企业客户信用风险管理较以前有了一定程度的改善,对应收款给予了更多的关注,但是总体来说还是一种粗放的管理,还停留在事后控制阶段,一些应该在事前和事中重视的问题并没有得到解决。主要表现在以下几个方面:
  1.缺少防范信用风险的体制和制度
  医药流通企业在信用风险管理方面的缺陷主要是因为体制上的原因,如观念陈旧、职责不清、缺乏制度保障等。往往业务部门掌握客户情况,签订实施合同。财会部门只对业务部门提供的报价进行核算,并凭有关单据记账,形成应收款项。认为只要仍将应收款项作为资产挂账,便对利润没有影响,追不追收都没有太大的责任。据美国ABC公司专家介绍,许多美国公司的坏账率根据国际收账组织的测算,逾期时间与平均收款成功率成反比,立即追讨平均收款成功率的98.2070,  6个月为_57. 8 070 ,一年为26. 6070,两年为13. 6070。而我医药流通企业逾期应收款项账龄一般远远长于此期限。
  在我国医药流通企业现有的管理职能中,应收账款的管理职能基本上是由销售部和财务部这两个部门承担的。在实践中这两个部门常常职责分工不清,不能形成协调与制约机制,容易造成医药流通企业在客户开发、信用评估、合约签订、资金安排等诸多贸易环节出现决策失误并导致信用风险。
  2、信用管理技术和方法落后
  目前我国医药流通企业业务人员信用风险防范意识薄弱,信用风险防范手段单一,没能掌握或运用现代先进的信用管理技术和方法。对客户的信用风险缺少评估和预测,交易中往往是凭主观判断作决策,缺少科学的决策依据。在销售业务管理上,由于缺少信用额度控制,使选择的结算方式和结算条件不正确。
  3、缺少应收帐款回收机制
  应收账款是医药流通企业资产中最重要的组成部分,应收账款质量决定着医药流通企业资产的质量。对逾期应收账款监控不严,在一定程度上给企业销售人员违规经营、违章操作,甚至与客户勾结留下可乘之机。在应收账款回收工作上更是缺少机制和专业化的方法。尽管许多医药流通企业己经意识到这一问题的严重性,开始关注资产质量,多次进行应收账款清理,边清边欠、前清后欠的现象还普遍存在。
  转自沈音:《医药流通企业客户信用风险管理研究(硕士论文)》
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