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构建医药流通企业客户信用风险管理体系的原则和思路

发表于 2015-3-2 14:47:45 查看:717 回复:0
    一、构建医药流通企业客户信用风险管理体系的原则
    1.有效性原则。有效的信用风险控制在医药流通企业的经营过程中能够得到贯彻执行并发挥作用,为实现企业战略目标、经营目标提供合理保证。客户信用风险管理体系必须有效,制定的各项信用风险管理制度要与企业内部管理水平和业务发展状况相适应,这是客户信用风险管理体系的生命力之所在。
  2.全面性原则。信用风险管理的全面性首先体现为全过程性,它贯穿于医药流通企业业务流程各个方面,在综合考虑企业自身的行业背景、经营规模等的基础上,构建相对全面的信用风险管理体系,使其触角摄入企业经营的各项业务和各个操作环节,涵盖所有的部门和岗位,做到事前、事中、事后的全流程管理。此外,风险管理的全面性还体现在全员性,它涉及到企业中所有部门和全体员工.企业中的每一个员工既是风险管理的主体,又是风险管理的客体。在构建风险控制体系时,应遵循全面性原则,以保证从企业高层管理人员到基层执行操作人员都受到相应的控制与管理。
  3.以人为本原则。信用风险管理有很强的人为特点,它主要是针对人来设计的,又通过企业员工的言行来完成。人也制定企业的使命、战略和目标,并使信用风险管理体制得以落实。然而由于个人的知识结构、理解能力、行为作风不同,对信用风险的认识与态度也会有很大差异。如何帮助员工统一认识信用风险,进而团结一致,愿意并主动地维护及改善企业的信用风险管理,是信用风险管理体系构建过程中需要考虑的问题。信用风险管理体系的建设必须尊重人性,必须从人性角度出发来设计和运行企业信用风险管理,方能达到最佳效果。
  4.成本效益原则。作为一个经济实体,企业最关心的就是其经济效益.成本效益原则就是企业从事任何经济活动所必须遵循的一项基本原则。单从信用风险管理的角度而言,它可以帮助企业抵御风险,增强抗风险能力,合理保证目标实现,但是企业建立、维护信用风险管理体系总要付出一定的代价,如信用风险管理体系的构建成本、信用风险管理运行中的人力和物力支出、不适当的信用风险管理措施会对企业产生的不良影响等。建立信用风险管理体系必须贯彻成本效益原则,通过运用科学化的经营管理方法以降低其成本,提高经济效益,力争以最小的管理成本获取最大的经济效益。

  二、构建医药流通企业客户信用风险管理体系的思路本文构建医药流通企业客户信用风险管理体系的核心内容在二个方面:一是构建合理的信用风险管理组织机构,从医药流通企业的经营管理体制入手解决信用风险管理问题,科学的信用风险管理组织结构是医药流通企业的信用风险管理目标得以实现、业务流程和方法得以顺利运行的基本保证;二是针对医药流通企业口常运营中产生的客户信用风险,建立科学有效的全程信用风险控制流程。全程信用风险管理流程将从事前控制、事中控制、事后控制三个方面进行构建。对交易过程中的每一个关键业务环节进行风险管理,包括从市场开发、签订合同、发货直至应收账款回收。在这个过程中,首先,正式签订合同之前对客户的资信调查,加强“事前控制”,防患于未然。其次,注重交易结算方式的选择和交易额度的科学审批过程,加强“事中控制”。
  最后,加强对应收账款的专业化管理,实施强有力的“事后控制”。
转自沈音:《医药流通企业客户信用风险管理研究(硕士论文)》
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