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信用风险管理机构的设置和职能定位

发表于 2015-3-2 14:48:54 查看:503 回复:0
  1.信用风险管理机构的设置
  医药流通企业应当建立一个在总经理或董事会直接领导下的独立的信用管理部门,从而有效地协调企业的销售目标和财务目标,同时在医药流通企业内部形成一个科学的风险制约机制,防止任何部门或各层管理人员盲目决策所可能产生的信用风险。
  将信用管理的各项职责在各业务部门之间重新进行合理的分工,信用部门、销售部门、财务部门等各业务部门各自承担不同的信用风险管理工作,必须按照不同的管理目标和特点进行科学的设计。例如,在传统上销售人员垄断客户信息的问题,必须通过各部门间在信息收集上的密切合作以及信用部门集中统一的管理加以解决。
  成立医药流通企业内部独立的信用风险管理部门的主要优势表现在:对外树立企业信用形象,坚决执行企业的信用政策;对内随时监控信用政策,并及时调整;专业化、规范化的管理,防止一切人为因素造成损失。
  2.信用风险管理机构的职能定位
  信用管理部的主要职能包括:
  (1)建立、维护、执行、监督执行企业的信用管理制度。
  (2)根据信用管理制度和年度经营计划,拟定信用管理目标,包括但不限于:
  应收账款余额、应收账款周转天数、逾期应收比例、坏帐比例等。
  (3)根据信用管理制度,确定客户信用评估范围、方法(模型)、程序及时间,并依照内外部情况的变化,适时修正评估方法(模型)。
  (4)按照信用评估的要求,建立和维护客户信用档案。
  (5)按照信用管理制度,组织客户信用评估、审核信用评估结果,并会同销售部门设定客户信用帐期和信用额度,以及其他交易条件。
  (6)对单项信用交易进行审核,确保交易在风险受控的情况下进行。
  (7)参与新客户的发展与审核,负责对己有客户的监控、分析,提出筛选建议,信用额度和信用帐期的调整建议。
  (8)监控企业的应收账款状况,并提出相应的政策建议。
  (9)制定收款政策。监督、指导收款工作,必要时参与收款活动,最大限度保证公司应收账款的安全。
  3.信用管理人员素质要求
  基于信用管理部门的职能特点,要求信用管理人员有如下素质:
  (1)有财会实践背景;(2)沟通能力强;(3)熟悉本企业的产品及服务;(4)掌握获取信息的方法和渠道;(5)有果断决策的经验和能力;(6)善于与不良客户打交道;(7)熟悉贸易知识和惯例;(8)了解相关法律和司法程序等。
转自沈音:《医药流通企业客户信用风险管理研究(硕士论文)》
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